数字浪潮奔涌向前，数字经济已成为驱动高质量发展的核心引擎。工商银行河南省分行深度融入科技强国建设，以数智工行建设助力河南数智强省建设，通过持续创新产品、拓展智慧场景、完善安全体系，不断拓展数字金融服务的广度与深度，赋能数字经济发展，在中原大地工笔细描绚丽多彩的“数字金融”大文章。
工行郑州分行精心打造5G智慧网点与数字化服务场景。
科技强行固本，引领数字金融稳健发展
工商银行河南省分行始终坚持以科技强行筑牢发展基石，全面落实总行科技强行部署，推动智能化运维转型。依托“三平台三视图”监控体系，构建全方位运维“数字雷达”，提升风险预警、故障排查和处置效率，从被动应对转向主动防御，织密安全生产“防护网”，为数字金融稳健运行提供坚实技术支撑。
同时，强化数字理念传导。围绕数字金融组织推动、人工智能与大模型应用、分行用数赋智、客户产品对位、四大支撑平台应用等重点工作开展培训。组织辖内机构开展数字金融优秀实践案例评选、AI应用竞赛，推动全行数字金融领域先进经验与优秀案例的学习借鉴，让数字理念遍及全行。
数智赋能增效，激活业务发展新引擎
数字金融的核心在于赋能。工商银行河南省分行在金融生态、政银合作、数据应用及品牌建设四个维度全面发力，数智赋能成效坚实有力。
金融生态数字化更加深入。该行主动融入数智强省建设大局，将金融服务嵌入实体经济运行的各个环节，在现代化产业体系、金税四期、教育文旅、普惠融资、县域经济、养老产业等领域深耕细作，不仅提升了金融服务的覆盖面，更增强了金融与实体经济的适配性。该行积极支持数字经济核心产业发展，数字经济核心产业贷款余额138.4亿元，较2024年年末净增43.6亿元，增幅46%。
政银服务一体化更加高效。“公银智联”计划深度推进，工行洛阳分行“公银智联”项目作为系统内领先的政银直连项目，打造了由银行发起公积金组合贷款和纯公积金贷款全系统唯一的“洛阳模式”，成为该行融入地方政务服务、破解群众办事难题、提升GBC联动水平的关键举措，实现政务数据与金融数据的深度融合与价值转化。
数据产品场景更加丰富。针对基层经营和客户服务中的痛点难点，该行研发了一系列实用好用的数据产品。“云e网”整合了7大领域数据，开创网点级统一视图，有效解决了基层“取数难、用数难”的痛点，让数据多跑路、员工少跑腿；“e网催收”打造智能闭环催收模式，提升管理质效。
项目成果品牌化更加领先。在对公客户领域，该行凭借专业的服务能力和领先的技术优势屡创佳绩。省属国企司库项目新增签约4户、累计承建6户，总量、增量均为行业领先。其中，平煤集团司库项目凭借卓越的创新性与实用性，荣获2025年中国司库建设标杆企业大奖“司南奖”，擦亮了工行数字金融的品牌名片。
创新驱动引领，打通便民服务“最后一公里”
创新是数字金融的核心驱动力。2024年以来，工商银行河南省分行创新研发项目立项超300个，涌现出一批具有开创性、示范性的优秀项目，让数字金融成果更广泛、更公平地惠及中原百姓。
在公积金服务领域，该行推出的“家门口的公积金”项目，是金融为民理念的生动实践。该项目将十大类19项公积金高频业务无缝嵌入工行网点自助终端，获得国家知识产权局专利认证，构建起公积金业务与银行业务整合的“一站式”服务闭环，让市民在家门口的银行网点即可办理公积金业务，打通便民服务的“最后一公里”。该项目不仅提升了公积金资金管理效率与安全性，助力居民实现“住有所居”，更推动了政务系统互联互通，为智慧城市建设贡献了工行力量。
在普惠金融领域，该行依托开封市政府建设金融信用信息平台的契机，深入践行“数字普惠”理念，创新部署“汴捷贷”平台。该平台首创“政务—金融—司法”跨领域数据融合通道，用户仅需一次授权，即可全程免提交纸质资料，3秒内完成信贷额度测算，融资可得性、便捷性明显提升。截至目前，“汴捷贷”累计申请成功8.3万户，贷款余额2.9亿元。这一串串数字背后，是无数小微企业主和个体工商户获得的“及时雨”，是数字普惠金融滴灌实体经济的真实写照。
未来，工商银行河南省分行将继续坚持创新驱动发展，持续深化数智工行建设，不断丰富数字金融的应用场景与服务内涵。(来源：工商银行河南省分行 作者：李洋)
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